Politique de confidentialité

Au Domaine des Hospitaliers, nous sommes très soucieux de respecter la vie privée de nos visiteurs et nos utilisateurs. À cette fin, la présente Politique de confidentialité décrit comment le domainedeshospitaliers.com recueille, utilise et partage vos Informations personnelles, et explique les droits que vous pouvez avoir sur ces Informations personnelles. Cette Politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs non enregistrés, les utilisateurs enregistrés.

La présente Politique de confidentialité n'a pas pour objet de prévaloir sur les conditions d’un contrat que vous avez passé avec nous, ni les droits que vous pourriez avoir en vertu d'autres lois applicables en matière de confidentialité des données.

Avant d'accéder à nos Services, ou de les utiliser, veuillez lire cette politique et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos Informations personnelles. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez immédiatement quitter et cesser toute utilisation de nos Services. Si vous avez une question ou une préoccupation concernant cette politique, contactez-nous au domainedeshospitaliers@gmail.com.

Données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact ou de l'achat de produits sur la boutique en ligne du Domaine, nous recevons, collectons et stockons toute information saisie sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière.

En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats.

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durées des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (nom, adresse électronique mot de passe) ; les détails de paiement ; les commentaires ; les réactions ; les évaluations produits ; les recommandations et le profil personnel.

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web ou utilisez le formulaire de contact, dans le cadre du processus nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez (telles que votre nom, votre adresse mail et votre numéro de téléphone par exemple).

Vos informations personnelles ne sont utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

- Fournir et exploiter les services

- Pouvoir répondre à nos visiteurs et utilisateurs de formulaire de contact

- Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs

- Se conformer aux lois et règlements applicables

Données personnelles et Hébergement

Notre entreprise est herbagée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de proposer un formulaire de contact et de vous vendre nos produits. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Nous pouvons vous contacter pour répondre à vos demandes via le formulaire de contact, pour vous prévenir de vos commandes via la boutique en ligne ou pour vous aider à résoudre d'éventuels problèmes : à ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Consentement

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à domainedeshospitaliers@gmail.com ou nous envoyer un courrier à Domaine des Hospitaliers, 923 Avenue Boutonnet 34400 Entre-Vignes.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment.